日期: 2023-08-11 浏览量:239 来源:阜新市公安局 责任编辑:阜新市公安局宣传科何丹 文字大小:
“谭所啊!可太感谢你了,要不是这大半夜的你们给我加急办临时身份证,我这明天就出不了门了,可耽误大事儿了。”拿着“新鲜出炉”的临时身份证,阜新德尔汽车部件股份有限公司负责人李总紧紧握住沙海派出所副所长谭笑的手表示感谢。
事情是这样的,李总第二天早上要去广州出差,在晚上10点多回家准备物品时才发现身份证不见了,怎么找都没找到,没有身份证可咋出门啊,万般无奈之下李总给沙海派出所副所长谭笑打了一个电话,看看有没有什么解决办法,令他惊喜的是,谭所爽快的说:”你过来所里吧!给你加急补一个。”这样李总不到一个小时就拿到了他的临时身份证,没有耽误自己的大事。
在沙海派出所的户政窗口,李总看到了摆放的一块“24小时服务”的牌子,这是沙海派出所优化营商服务推出的又一项新举措——“全天不打烊,全年无休息。”着力解决群众“上班没空办、下班没处办”的堵点痛点问题,派出所落实“365天×24小时”工作制度,365天,24小时全天候全时段,户政窗口向企业、市民敞开,提供户籍、车管、出入境一站式服务。沙海派出所上到所长、教导员,下到每一名民辅警都能熟练办理此项业务。虽然说这给大家带来了很多“麻烦”,但确实方便了辖区企业和居民。
给自己找“麻烦”,为企业解“忧愁”
在开发区上班的朋友们经常可以在企业上下班时间及夜间等重要时段看见警车,这是沙海派出所在开展巡逻防控,闪烁的警灯绘就出最美“警色”,也擦亮了“平安底色”。沙海派出所整合警力资源,在园区重要时段、重点安防区域,落实见警察、见警车、见警灯措施,及时处置各类警情,确保治安秩序良好,坚决防止损害企业利益和员工生命财产安全的案事件发生。仅今年上半年,派出所对企业和社会面安全检查六次,提出安全整改建议158次处,确保辖区企业安心生产、社会面和谐稳定。
给自己做“加法”给企业群众做“减法”
在辖区重要企业门口都有一个以“谭笑”名字命名的助企警务室,警务室始终以“服务企业、共创平安”为宗旨,零距离、面对面”问需于企、问计于企。重点聚焦企业急难愁盼、涉企违法犯罪,充分发挥职能优势、数据优势和机制优势。深入推进‘放管服’改革,扎实开展治安护航专项行动,着力打造良好治安环境和健康营商环境。警务室锚定主责主业、硬核护企,对各类涉企违法犯罪警情“一盯到底”。实行优先办理,专案侦办。自2020年以来。破获涉企业刑事案件25起,其中仅用一周时间破获的冒充银行行长诈骗企业家案,被开发区企业集赞表扬最安全的企业片区。是派出所的金字招牌,挽回的百万元经济损失更是企业发展的底气。快侦快破民生侵财案件43起,为群众挽回经济损失20余万元。
积极探索新模式 真诚服务为企业
在派出所门口摆放的“24小时自助服务机器人”、摆放在企业门前的“警企会客厅”、企业最显著位置的“反诈长廊”……这些都是沙海派出所探索出的为企服务新举措。该所紧紧围绕优化营商环境,持续开展“我为群众办实事”实践活动,积极探索创新服务举措。“24小时自助服务机器人”是沙海派出所为全面践行“枫桥派出所经验”,进一步深化公安“放管服”改革,更高效、更便捷服务人民群众于2022年创新推出的一项新举措。此项服务的启用实现了警务便民服务时空全覆盖,有效弥补了办证大厅8小时以外和节假日等非工作时间的服务盲点,拉开了开发区公安“一站式”政务服务新序幕。为给企业创新、产业创新创造平稳有序的社会治安环境,沙海派出所建立常态化“警企会客厅”机制,公安服务栏详细的介绍了公安及法人服务项目、企业职工服务项目、车驾管28项服务项目和反诈骗提醒,千方百计与企业“拉关系”,问需于企、问计于企,确保以更精准、更高效、更便捷的公安综合性政务服务回应企业需求,为经济发展保驾护航。2023年新推出的“移动反诈宣传长廊”以动漫的形式介绍了涉企电信网络诈骗常见的种类、常用的作案手法和作案方式以及安全防范常识,以点及面,切实增强企业和职工自觉守法、用法维权以及反诈防诈意识,切实守住企业“钱箱子”。
下一步,沙海派出所将持续发力,立足公安本职工作,不断加强警企联系、不断强化服务群众的能力,同时,做好“关键枢纽”,全力护航辖区企业安全稳定发展。
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